Über die Firma

Die coneva GmbH ist eine Tochtergesellschaft der SMA Solar Technology AG mit Sitz in München. Sie entwickelt modulare SaaS-Lösungen für intelligentes, sektorübergreifendes Energiemanagement, die Energieerzeugung (z. B. PV), Speicher, E-Mobilität und Verbrauch („Loads“) verknüpfen. Ihr Angebot richtet sich vor allem an Stadtwerke, Versorger, Immobilienverwaltungen sowie gewerbliche und industrielle Unternehmen — unter anderem über White-Label-Lösungen und Plattformen zur Energieüberwachung, Steuerung und Optimierung. Zusätzlich bietet coneva dynamische Stromtarife und Energie-Community-Modelle — zum Beispiel für Städtewerke, die lokale Strom-Communities mit regenerativer Energie aufbauen wollen.

‍Ausgangslage

‍coneva bündelt mehrere Energie- und Nachhaltigkeitsprodukte in einem Ökosystem: die Energy Buddy App für Endverbraucher, eine Community-Plattform zum Teilen von Energie mit integriertem Energy Manager sowie eine SaaS-Lösung für Unternehmen zur Verwaltung von E-Fahrzeugflotten und zur Überwachung von Energiekosten. Trotz vielfältiger Funktionen war die Nutzerführung inkonsistent, und komplexe Energiedaten waren nur schwer zugänglich.  Einen einheitlichen Design Styleguide gab es zu Beginn nicht. Die Gestaltung wurde über mehrere Jahre von verschiedenen Dienstleistern übernommen und hatte somit ein unklares Bild und keine Struktur. Auch unnötige Features und keine klare Hierarchie machten die Nutzung der Software problematisch und unübersichtlich.

Analyse & Insights

‍Durch Nutzerinterviews zeigte sich, dass die verschiedenen Produkte sehr unterschiedliche Bedienlogiken aufwiesen. Wichtige Erkenntnisse: unklare Navigationsstrukturen, keine abgestimmte UI-Patterns und hohe kognitive Belastung bei der Interpretation von Energiedaten. Nutzer benötigten klarere Abläufe, verständliche Visualisierungen und eine einheitliche Designsprache über alle Produkte hinweg. Auch die Informationsarchitektur sowie das Gesamtkonzept musste überdacht werden.

Strategie

‍Die Strategie zielte darauf ab, die gesamte Produktfamilie strukturell und visuell zu harmonisieren:

• Definition einheitlicher User Flows für wiederkehrende Anwendungsfälle
• Reduktion der Komplexität durch klar priorisierte Informationshierarchien
• Aufbau eines konsistenten UI-Systems, das für App, Community-Plattform und Unternehmens-SaaS gleichermaßen funktioniert
• Fokus auf verständliche Datendarstellung und leicht navigierbare Interaktionsmuster

Ergebnis

‍Es entstand ein überarbeitetes UI- und UX-Konzept, das die einzelnen Produkte logisch verbindet und ein konsistentes Nutzungserlebnis schafft. Die neuen Designs bieten klare Strukturen, moderne UI-Komponenten und verständliche Visualisierungen, die komplexe Energiedaten zugänglich machen. Die Optimierungen erleichtern Endkund*innen wie Unternehmen gleichermaßen den Umgang mit der Plattformlandschaft von coneva.

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